Politique de confidentialité

Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente régissent l'ensemble des transactions effectuées sur les sites Internet du réseau de la société World-Therapy. Est considéré comme « client » toute personne physique ou morale qui réalise une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée, par chèque ou en numéraire.

Limitation d’âge

Les services et produits de World-Therapy sont destinés et disponibles uniquement pour les individus âgés de plus de 16 ans pour les produits physiques et électroniques, et de plus de 18 ans pour les services tels que le coaching, les ateliers et les séminaires. Tout client ne répondant pas à ces critères sera immédiatement remboursé et les produits concernés devront être retournés.

Commande

La validation d'une commande sur un site appartenant à la société World-Therapy implique l'acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.

Description du Programme

Le programme « MOI SANS TABAC » est un programme de sevrage tabagique basé sur l'hypnose et diverses méthodes de recherche liées à l'arrêt du tabac. Il s'étend sur une période de 21 jours, au cours de laquelle le participant est guidé par des vidéos, des audios d'hypnose et un ebook interactif. Le programme est conçu pour être suivi dans un ordre spécifique et peut être renouvelé selon le désir de l'acheteur.

Protection des données personnelles

Conformément à la Loi Informatique et Libertés, les clients disposent d'un droit d'accès et de rectification des données personnelles les concernant. World-Therapy s'engage à protéger ces données et à ne pas les divulguer à des tiers. Les clients peuvent se désinscrire de la newsletter à tout moment via le lien fourni dans les emails.

Modalités Financières

Prix

Les prix sont affichés en euros toutes taxes comprises, sans inclure les frais de port et de traitement de la commande. Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais les tarifs facturés seront ceux en vigueur au moment de la commande.

Paiement

Le paiement est exigible à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande. Le règlement peut être effectué par carte de paiement internationale (Mastercard ou Visa). Le paiement en ligne est sécurisé par Stripe, et World-Therapy n'est pas responsable de la sécurité du système de paiement.

Remboursements et Annulations

Le programme « MOI SANS TABAC » est assorti d'une garantie de satisfaction ou de remboursement de 60 jours à partir de la date d'achat. Pour être éligible au remboursement, le client doit avoir suivi le programme deux fois en intégralité et fournir la preuve de cette complétion (Fournir les 2 livrets remplis, correspondant aux 2 essais du programme) ainsi qu'un entretien téléphonique avec le vendeur. Aucune demande de remboursement ne sera acceptée après 60 jours à compter de la date d'achat du programme.

Accès et Utilisation du Programme

Accès au Programme

Après achat, l'accès au programme est fourni via un compte personnel sur la plateforme système.io, activé par un email de confirmation.

Utilisation du Programme

Le programme doit être utilisé conformément aux instructions fournies pour garantir son efficacité. Les droits d'auteur et la propriété intellectuelle sont strictement protégés, ainsi, toute utilisation non autorisée du contenu, y compris la revente ou la création d'un programme similaire, est strictement interdite et peut donner lieu à des poursuites.

Responsabilités et Limitations

Limitation de Responsabilité

World-Therapy s'engage à fournir le programme « MOI SANS TABAC » avec diligence et selon les normes de l'industrie, toutefois, la responsabilité de World-Therapy ne saurait être engagée en cas de non-réalisation ou de mauvaise exécution du contrat due, soit au fait du client (l'engagement de l'utilisateur), soit à un cas de force majeure.

Cas de Force Majeure

Un cas de force majeure désigne tout événement extérieur, imprévisible et insurmontable qui empêche World-Therapy ou le client de respecter tout ou partie des obligations prévues dans le contrat. Sont considérés comme cas de force majeure ou cas fortuit, outre ceux habituellement reconnus par la jurisprudence des cours et tribunaux français : les grèves ou conflits sociaux internes ou externes à World-Therapy, les désastres naturels, les incendies, l'interruption des télécommunications, l'interruption de l'approvisionnement en énergie, l'interruption des communications ou des transports de tout type, ou toute autre circonstance échappant au contrôle raisonnable de World-Therapy.

En présence d'un événement de force majeure, World-Therapy notifiera le client dans les 15 jours à compter de la survenue de cet événement, par e-mail ou par publication sur le site web de World-Therapy. Les parties conviendront alors des conditions dans lesquelles l'exécution du contrat sera poursuivie.

Si le cas de force majeure a une durée d'existence supérieure à un mois, World-Therapy pourra ne pas honorer la commande, à condition de rembourser le client le cas échéant.

Dispositions Diverses

Modifications des CGV

Les clients seront informés des modifications des CGV par e-mail et via notre site web.

Droit Applicable et Litiges

En cas de litige, le droit français est applicable et les tribunaux français seront compétents. Une résolution à l'amiable sera privilégiée avant toute action en justice.

Identification de l'Entreprise

Nom légal : World-Therapy

Adresse : 13 rue du 20ème siècle, 59160 LILLE, France

Numéro de SIRET : 52829202200035

Coordonnées : 0667722262, contact@world-therapy.com

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